Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận

a) Phương Thức Giao Hàng

Chúng tôi cung cấp hai phương thức giao hàng cho khách hàng:

• Mua Hàng Trực Tiếp: Quý khách có thể mua hàng trực tiếp tại công ty hoặc cửa hàng của chúng tôi.
• Giao Hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng đến địa chỉ của khách hàng.

b) Thời Hạn Ước Tính cho Việc Giao Hàng

Thông thường, sau khi nhận được thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ và thông báo cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách hàng khi đặt hàng.

Tuy nhiên, có những tình huống bất khả kháng có thể dẫn đến việc giao hàng kéo dài, bao gồm:

• Không thể liên lạc với khách hàng qua điện thoại.
• Địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc khó tìm.
• Số lượng đơn hàng tăng đột biến dẫn đến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
• Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến.

Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển bên ngoài, vì vậy cước phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên mức phí của các đơn vị vận chuyển, tùy thuộc vào vị trí và khối lượng của đơn hàng. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng.

c) Giới Hạn Về Mặt Địa Lý cho Việc Giao Hàng

Đối với khách hàng ở tỉnh và có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc buôn sỉ, chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính dựa trên phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoả thuận hợp đồng giữa hai bên.

Lưu Ý: Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng, và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc hủy đơn hàng hoặc tiếp tục chờ đợi hàng.